BENUANTA – Pengguna Telkomsel dan Indihome di Kalimantan Timur tiba-tiba kehilangan akses internet pada pergantian hari pada Kamis (20/3/2025).
Pengguna Telkomsel dan Indihome mengalami gangguan jaringan lebih 24 menit.
Pantauan media ini, berdasar pesan terakhir yang diterima di aplikasi pesan Whatsapp gangguan internet dimulai pada pukul 00.02 WITA.
Awalnya, gawai redaksi yang sebelumnya tersambung ke jaringan wifi sedang memutar musik. Namum tiba-tiba musik terhenti, dan tertulis pada aplikasi YouTube jika sedang offline.
Redaksi pun mengubah pilihan jaringan ke seluler. Namun hasilnya tetap tidak dapat tersambung ke jaringan internet.
Tidak cuma jaringan internet, redaksi mencoba menghubungi kerabat menggunakan jaringan telepon tapi juga tidak dilakukan.
“Jaringan mobile tidak tersedia,” begitu tulis di gawai.
Jaringan baru dapat diakses sekira pukul 00.26 WITA. Namun baru beberapa menit kembali tersambung, jaringan kembali hilang hingga muncul lagi pada 00.45 WITA.
Belum diketahui penyebab pasti hilangnya akses internet milik perusahaan pemerintah tersebut. Belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel.