BENUANTA – Pengguna jaringan telekomunikasi perusahaan milik pemerintah, Telkomsel tidak dapat terhubung baik ke telepon dan internet pada Kamis (20/3/2025) dini hari.
Berdasarkan pantauan Benuanta.id, gangguan jaringan terjadi pada pergantian hari pada pukul 00.02 WITA.
Awalnya, gawai redaksi yang sebelumnya tersambung ke jaringan wifi sedang memutar musik. Namum tiba-tiba musik terhenti, dan tertulis pada aplikasi YouTube jika sedang offline.
Redaksi pun mengubah pilihan jaringan ke seluler. Namun hasilnya tetap tidak dapat tersambung ke jaringan internet.
Tidak cuma jaringan internet, redaksi mencoba menghubungi kerabat menggunakan jaringan telepon tapi juga tidak dilakukan.
“Jaringan mobile tidak tersedia,” begitu tulis di gawai.
Redaksi yang sangat bergantung pada akses internet untuk bekerja sempat lega karena bisa tersambung pada 00.26 WITA. Namun gangguan berlanjut tidak lama kemudian, dan baru tersambung lagi pada 00.45 WITA.
Belum diketahui penyebab pasti hilangnya akses internet milik perusahaan pemerintah tersebut. Belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel.
