BENUANTA – Pihak YouTube akhirnya buka suara mengenai gangguan massal (down) yang terjadi secara global pada Kamis (16/10/2025) pagi. Mereka mengonfirmasi adanya masalah dan menyatakan tim teknis sedang berupaya melakukan perbaikan.
Gangguan ini berdampak pada ratusan ribu pengguna di berbagai belahan dunia. Layanan yang terganggu tidak hanya platform utama YouTube, tetapi juga mencakup YouTube Music dan YouTube TV.
Melalui akun media sosial X (dulu Twitter), tim komunikasi resmi YouTube mengeluarkan pernyataan untuk menenangkan para pengguna yang panik.
“Jika Anda mengalami masalah saat menonton video di YouTube saat ini, Anda tidak sendirian. Tim kami telah mengetahui masalah tersebut dan berupaya memperbaikinya,” tulis akun @TeamYouTube.
Berlangsung Sekitar 20 Menit
Di Indonesia, gangguan ini dirasakan sekitar pukul 07.00 WIB. Banyak pengguna melaporkan tidak bisa memutar video sama sekali, meskipun halaman utama masih bisa diakses.
Gangguan tersebut berlangsung selama kurang lebih 20 menit sebelum akhirnya layanan kembali pulih. Selama periode itu, muncul berbagai pesan eror seperti “Terjadi masalah, ketuk untuk coba lagi” hingga “There was a problem with the server [503]”.
Puncak Laporan di Seluruh Dunia
Platform pelacak gangguan, DownDetector, mencatat adanya lonjakan laporan yang masif. Di Amerika Serikat saja, tercatat lebih dari 200.000 pengguna melaporkan masalah, terutama di kota-kota besar seperti New York, Los Angeles, dan Chicago.
Hingga berita ini diturunkan, penyebab pasti dari gangguan tersebut belum diumumkan secara resmi. Namun, dugaan sementara mengarah pada masalah teknis internal pada server atau infrastruktur YouTube, dan bukan karena serangan siber.
